为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）通过《荆楚问政》《民生热线》两大栏目，积极为湖北省各级党委、政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
近日，由中央网信办网评局指导、中国互联网发展基金会和人民网联合开展的“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果公布。由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目，从全国各地推荐的1000多个案例中脱颖而出，获选全国“走好网上群众路线典型案例”，是湖北省唯一获选的平台栏目类案例。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
9月28日，网友在《荆楚问政》发帖称：硚口区仁寿路皮子街社区非常破旧，请问是否已纳入2020年城市更新及“三旧”改造项目计划？2020年是否有征收计划？
就该问题回复：仁寿路皮子街社区已纳入2020年城市更新及房屋征收计划。具体启动改造时间，需结合资金、房源等综合因素。
8月26日，网友在《民生热线》发帖称：绿地国际理想城四期路灯不开，晚上视线差，看不清路况，安全隐患极大。
就该问题回复：我局与物业服务公司进行了联系，其反馈小区路灯因线路损坏无法提供照明，现已维修完毕，建议您持续关注。我局责成物业服务公司做好小区服务工作，后续加强公共设施设备的巡查并及时维修。
9月19日，网友在《民生热线》发帖称：余岗五组半夜十二点，麻将馆噪音太大，严重影响周边居民的工作生活。
就该问题回复：9月27日晚，分局团山派出所组织警力对网友反映地点余岗五组进行突击检查。经查明，余岗五组确实有三家麻将馆在夜间营业，网民反映属实。民警现场对打麻将人员进行驱散，对三家夜间营业的麻将馆业主进行了训诫，并宣传相关法律法规。同时下达责令停业通知书，要求三家麻将馆业主立即停止营业，将麻将机自行处理。并要求业主签订保证书，若有再犯，自觉接受公安机关处理。经宣传教育，麻将馆业主认识到错误，并表态，今后不会再有扰民的行为发生。
2020年9月28日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了13条网友留言，请留言网友及时查阅。
3、咨询青山区男职工未就业配偶生育险如何报销武汉市青山区城市数字化中心回复
7、樊城区德宜中心城小区对口初中部划片不合理襄阳市樊城区人民政府办公室回复
10、光谷四路绿地国际理想城四期不开路灯东湖新技术开发区国土资源和规划局回复
12、张湾区红镜路和红河路路口暖气管道保温层破损十堰市张湾区政府办公室回复